Esta linea de servicios de paquetería para el comercio electrónico es el fruto de la colaboración conjunta entre Anjun Logistics y Colissimo Express, filial de France Post. También es la línea de distribución oficial de la plataforma Colissimo en Francia. Todo el proceso puede ser rastreado y consultado, utilizando el servicio de envío y distribución rápida, con registros de entrega firmada. La línea empieza con el transporte aéreo desde Hong Kong, se hace la deaduanización en París, puede aceptar productos con baterías incorporadas.
Ventajas de la Línea:
Disponibilidad al día siguiente de la información previa del envío para ser consultada.
Cálculo de peso en gramos, servicio de envío rápido, con comprobante de la entrega firmada a domicilio
Segunda entrega gratis entre 7 días según la información proporcionada por el destinatario.
Rápida gestión y excelente puntualidad, servicio estable.
Los paquetes devueltos pueden recibir un segundo servicio de entrega por cambio de dirección (servicio con tarifa adicional).
Alcance de entrega:
Todo el territorio de Francia
(Para las entregas en las provincias fuera de la península (El código postal empieza por 97 o más) aplica las tarifas DOM TOM, para las zonas remotas se cobrará el costo por el servicio adicional.
Puntualidad de la Línea:
Más del 80% de los paquetes para dentro del territorio de toda Francia se entregan en 48 horas, con un tiempo de logística combinado de 5 a 9 días.
Fórmula de Cálculo de Peso:
Para el paquete cuyo largo+ancho+alto ≤ 45CM, si el peso volumétrico (Largo*ancho*alto /8000) es inferior a 2 veces el peso real, se tomará el peso real como peso de facturación sin considerar el peso volumétrico.
Para el paquete cuyo largo+ancho+alto > 45cm, se mide el peso volumétrico, (Largo*ancho*alto/8000), y se escoge como peso a facturar el mayor entre el peso volumétrico y el peso real.
Límite de peso: 0-5kg
Restricciones de volumen:
Las formas irregulares (por ejemplo, no rectangulares, triangulares, ovaladas, esféricas, cilíndricas con diferentes diámetros por encima y por debajo, embolsadas en forma irregular) están sujetas a un cargo adicional por manipulación manual.
Sobre los aranceles:
1. Al realizar un pedido, no se requiere el código arancelario sino el número IOSS;
2. El umbral del impuesto sobre el valor añadido es cero euros, y solo aceptan la mercancía con un valor declarado de 150 euros. El sistema ya no recauda el impuesto sobre el valor añadido;
3. La moneda declarada solo puede ser euros y el valor declarado debe ser coherente con el precio de venta.
Página para el Rastreo:
http://www.laposte.fr/particulier/colissimo
www.17track.net/zh-cn
www.szanjuntrack.com
Mercancías prohibidas:
No se aceptan diseños, marcas y productos infractores que contengan personajes de dibujos animados internacionales (como Bluetooth, HDMI, lámparas con CERR, etc.);
No se aceptan artículos de imitación de marcas, envases de aerosol, líquidos alcohólicos, asbesto, encendedores de butano, desechos médicos, artículos tóxicos, artículos corrosivos, billetes falsificados, medicamentos, hielo seco, etc.; sustancias inflamables y explosivas, polvos, líquidos, artículos obscenos, artículos magnéticos que superan las normas, óxidos y peróxidos orgánicos, armas y municiones, pinturas y revestimientos disolventes; armas de fuego, drogas, armas blancas controladas, tabaco y alcohol, efectivos y valores y otros artículos expresamente prohibidos por la legislación nacional.
Sobre la devolución:
Los artículos devueltos pueden ser reenviados por cambio de etiquetas o abandonado; segunda entrega a una dirección diferente se aplicará gastos de servicio adicionales.
Indemnización por pérdidas:
1. Por favor, adquiera el mismo cliente seguros para los artículos de alto valor, no proporcionamos servicio de seguros.
2. Si la mercancía se pierde antes de llegar al alcance de la oficina de correos del país de destino, reembolsaremos el flete y compensaremos según el valor declarado, pero la cantidad máxima a compensar no superará los 100 RMB;
3. Si la mercancía llega al alcance de la oficina de correos del país de destino y se indentifica su pérdida por parte de nuestra empresa, no reembolsaremos el flete y compensaremos según el valor declarado, pero la cantidad máxima a compesar no superará los 100 RMB.
4. Fecha límite para la aceptación de la indemnización: La reclamación debe presentarse dentro de los 60 días posteriores el envío por Anjun, si supera este plazo de 60 días, no aceptan la indemnización.