今年黑色星期五在11月26日,很多零售商都在开始准备工作。最近对400名巴西人进行的一项调查显示,消费者在黑色星期五的购买意愿有所增加。2020年,76.50%的巴西人在当天进行了购买。今年,预计这一数字将上升至 。
在 Covid-19 大流行中,2020 年黑色星期五更加数字化。由于大流行带来的购物习惯改变,零售商和消费者都转向数字渠道,更多地考虑在线销售和购买。
该调查公司表示,尽管健康危机正在减少,但电子商务仍然是一种趋势。根据调查,72% 的受访者打算在线购买,无论是在网站、在线商店 (56.98%) 还是在购物应用程序中 (14.81%)。62.96% 的消费者表示他们选择网上购物是因为担心冠状病毒传染。
29.78% 的受访者打算在黑色星期五期间花费 500.01 至 1,000.00 雷亚尔,而只有 4.56% 的受访者计划花费不超过 150.00 雷亚尔。
巴西人将黑色星期五视为一年中以较低价格进行大量采购的积极时机。出于这个原因,许多人已经考虑为家人和朋友购买圣诞礼物。
黑五以鼓励折扣和降低价格而闻名,因此产品价格是主要因素,占83.48%,其次是知名店铺购买(54.7%),有安全封条(38.18%)。以下是影响电子商务中购买决策的因素:
调查还显示,消费者最期待的商品是手机,占购买意愿的66.67%。电子和家用电器也位居榜首,占比为60.68%,其次是时尚配饰品类,占比40.46%。鞋类 (40.46%)、家居和家具 (25.93%) 和化妆品 (23.36%) 也成为黑色星期五最受欢迎的类别。
该研究还分析了受访者最喜欢在黑色星期五购物的电子商务平台。首先,Americanas 拥有 17.67% 的消费者偏好,其次是 Magazine Luiza 和 Amazon,分别为 14.9% 和 11.98%。Casas Bahia(9.83%)、Mercado Livre(9.68%)和Shopee(6.76%)也出现在选择购买的可能电商名单中。