A Linha Especial Chile é um serviço de logística internacional desenvolvido pela Anjun Logistics para encomendas de e-commerce chinesas dirigidas ao mercado chileno. São utilizados voos fretados para o Aeroporto de Santiago ( SCL), na capital chilena. Para a última milha, a Anjun conta com uma equipe própria em terra para auxiliar nos processos de handling e liberação alfandegária (com dois métodos de desembaraço aduaneiro: comercial e postal), além de utilizar uma combinação de serviços dos correios chilenos e de empresas privadas de transporte para concluir as entregas. É o principal serviço de transporte de encomendas de e-commerce internacional no mercado chileno.
Vantagens:
1. Vôos diretos de Hong Kong a Santiago, Chile, sem conexões, diminuindo o tempo de entrega;
2. A equipe local da Anjun Chile garante qualidade no atendimento pós-venda, o que melhora as taxas de entrega e a capacidade de lidar com problemas;
3. A Anjun pretende criar suas próprias empresas de handling e desembaraço aduaneiro,aperfeiçoando nossa capacidade de atendimento
4. A Anjun predente construir seu próprio centro de armazenagem para melhor solucionar os problemas de devolução e logística reversa.
Especificações:
1. Peso: até 25 kg.
2. Dimensões: comprimento + largura + altura ≤ 90 cm, comprimento de lado único ≤ 60 cm; comprimento cilíndrico/circunferência não superior a 90 cm, diâmetro não inferior a 5 cm.
3. Bens em geral e bens com bateria embutida serão aceitos, porém baterias puras e imitações de marcas não serão aceitos.
Cobrança de acordo com o peso e o volume:
1. Se a soma de comprimento + largura + altura for menor que 45 cm e o peso do volume for menor que o dobro do peso real, o peso real será taxado e o peso do volume não deve ser considerado.
2. Se a soma de comprimento + largura + altura for menor que 45 cm e se o peso do volume (comprimento * largura * altura / 6000) for maior que o dobro do peso real, o peso do volume será taxado.
3. No caso de bens com a soma de comprimento + largura + altura menor que 45 cm, o peso do volume deve ser calculado. O método de cálculo do peso do volume é: comprimento * largura * altura / 6000, sendo que o valor mais alto entre o peso do volume e o peso real será taxado.
Política de impostos:
1. De acordo com a lei alfandegária chilena, encomendas cujo destinatário seja uma pessoa física e cujo valor seja inferior a US$ 30 estão isentas de impostos.
2. Para encomendas com valor acima de US$ 30, a alíquota de importação é de cerca de 6% acrescida do imposto sobre valor agregado, que é de 19%.
Compensação por extravio:
Adquira um seguro por conta própria para objetos de alto valor. Nossa empresa pode fornecer serviços de agência de seguros. O padrão de cobrança é de 1% sobre o preço de venda declarado.
O padrão de compensação para itens extraviados é o seguinte:
A. Caso a encomenda não esteja segurada e seja extraviada após a chegada no país de destino, mas antes do registro da chegada no sistema dos correios, nossa empresa pagará uma compensação equivalente a 70% do preço de venda, porém sem reembolso do valor do frete e não excedendo RMB 200 por encomenda. Caso a encomenda não-segurada seja extraviada após a chegada no país de destino e após o registro da mesma no sistema dos correios, nossa empresa não se responsabilizará pelo pagamento de qualquer compensação, no entanto auxiliaremos na solicitação de uma compensação por parte dos correios.
B. Os produtos segurados são pagos de acordo com as normas do seguro, porém o preço máximo não ultrapassará o preço de venda da plataforma, sem reembolso do valor do frete.
